UFC-Que Choisir de Cahors

Lu pour vous

Panorama Août 2023

*** VU SUR QUECHOISIR.ORG***

 

 

Panneaux photovoltaïques : Rétractation parfois possible pendant 1 an

Une récente décision de la Cour de cassation vient apporter deux éclairages très protecteurs pour le consommateur en matière d’achat et d’installation de panneaux photovoltaïques : il s’agit d’un contrat de vente (et non d’un contrat de prestation de service) dont le délai de rétractation peut être porté à 12 mois en cas d’erreur d’information du professionnel.

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Résidences services seniors : Entre tromperies et clauses abusives

Pratiques commerciales trompeuses, clauses abusives, défaut d’information sur les prix… une enquête de la DGCCRF met en lumière que 40 % des établissements contrôlés dans le secteur des résidences services seniors sont en infraction en matière d’information des consommateurs.

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Assurance auto connectée : Prise en main du dispositif YouDrive

En installant un système de surveillance de la conduite sur votre voiture, l’assureur Direct Assurance propose un service connecté qui permet de réduire le montant des cotisations. À condition d’adopter une conduite vraiment très prudente.

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Billets d’avion : Est-il possible de modifier ses noms et prénoms gratuitement ?

Vous avez acheté un billet d’avion et avez mal renseigné votre identité ? Selon les cas, les compagnies perçoivent des frais pour corriger. Vous êtes cependant souvent en droit d’exiger une gratuité plus étendue.

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Dépannage sur autoroute (2023) : Les tarifs battent des records

Tous les ans, les tarifs de dépannage et de remorquage sur autoroute et voies express évoluent. Leurs montants, fixés par arrêté, augmentent de presque 5 % en 2023, après une augmentation de 4 % l’année dernière !

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Nouveaux OGM : Le marché européen s’ouvre en grand

Dans un projet de règlement dévoilé le 5 juillet, la Commission européenne ouvre la porte de l’Union européenne (UE) aux nouveaux OGM, dits « NGT » (new genomic techniques). Si une évolution législative était devenue nécessaire face au progrès des techniques de génie génétique, Bruxelles fait là un énorme cadeau aux firmes semencières.

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Responsabilité des conseillers en gestion de patrimoine : 5 ans pour agir en cas de mauvais placement

Vous avez été mal conseillé par un conseil en gestion de patrimoine ? La Cour de cassation vient de préciser les conditions dans lesquelles les clients de ce professionnel peuvent mettre en œuvre sa responsabilité pour obtenir réparation.

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Origine des viandes : L’étiquetage devient obligatoire pour la vente à emporter

La mention du pays d’origine des viandes de bœuf, de porc, de volaille et d’agneau sera obligatoire à partir du 1er octobre pour les restaurateurs en vente à emporter ou à livrer. Cette information devait déjà être portée à la connaissance des consommateurs en restauration assise.

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Fournitures scolaires : Très chère rentrée

Les stylos, cahiers, règles et autres matériels ont augmenté de 10 % entre juillet 2022 et juillet 2023. Les produits de papeterie ont subi la plus forte inflation (+14 %).

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Augmentation de 10 % de l’électricité le 1er août : Un véritable scandale !

Le Gouvernement vient d’annoncer que les tarifs réglementés de vente de l’électricité augmenteront de 10 % à compter du 1er août. Cette annonce est un véritable scandale. À trois titres au moins.

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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***

 

mercipourlinfo.fr/ – «Fausses couches : les couples seront désormais mieux accompagnés »

« Accompagnement psychologique, arrêt maladie sans jour de carence, protection contre le licenciement… Le Parlement a définitivement adopté une proposition de loi visant à améliorer l’accompagnement et la prise en charge des couples confrontés à une fausse couche. »  

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service-public.fr/ – « S’informer sur les restrictions d’eau avec VigiEau »

« Le ministre de la Transition écologique a annoncé le 11 juillet le lancement de VigiEau, une plateforme permettant de s’informer sur les restrictions en vigueur localement concernant l’usage de l’eau. Service-Public.fr vous présente ce nouvel outil destiné à tous ! » 

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economie.gouv.fr/ – « Déménagement : à quelles aides pouvez-vous prétendre ? »

« Vous prévoyez de changer de domicile ? Des aides existent pour vous aider à financer votre déménagement. Quelles sont-elles ? Comment en bénéficier ? »

Lire la suite  sur economie.gouv.fr

 

mercipourlinfo.fr/ – « Assurance auto : la vignette verte disparaîtra le 1er avril 2024 »

« À compter du 1er avril 2024, la vignette verte apposée sur les voitures et motos sera supprimée. Le contrôle de l’assurance des véhicules s’effectuera grâce à la consultation d’un fichier dématérialisé. »

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moneyvox.fr/ – « Achat par carte à l’étranger (hors zone euro) »

« Alors qu’en France, l’usager ne paye aucuns frais supplémentaires lorsqu’il règle un commerçant par carte bancaire, il n’en va pas de même à l’étranger, en dehors de la zone euro. Explications et relevé des frais bancaires pour un paiement par carte à l’étranger. »   

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mercipourlinfo.fr/ – « APL ou demi-part fiscale : les parents d’étudiants bientôt obligés de choisir ? »

« Des députés proposent, dans un rapport, d’obliger les parents à choisir entre le bénéfice de l’APL pour leurs enfants étudiants ou l’avantage fiscal lié au rattachement de leur progéniture à leur foyer fiscal. »

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sudouest.fr/ – « Vie pratique : un acheteur dispose de deux ans pour dénoncer un vice caché découvert »

« Une personne qui découvre le défaut du bien qui lui a été vendu a 2 ans pour engager une action » en garantie des vices cachés à partir de la date de la découverte du défaut, a tranché la Cour de cassation vendredi »  

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vie-publique.fr/«  Le surtourisme : quel impact sur les villes et sur l’environnement ?» 

« Le tourisme international a connu ces dernières années une croissance exponentielle et la reprise, après la crise sanitaire, est forte. Si le tourisme de masse a un impact positif sur le développement économique des territoires, il a aussi des effets néfastes sur l’environnement et les populations locales. »  

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moneyvox.fr/ – « Réforme des retraites : 5 questions sur la nouvelle pension « minimum »

1 200 euros, vraiment ? Nul besoin de reprendre en long et en large les débats sur la promesse d’une retraite minimum à 1 200 euros : elle ne concerne que les nouveaux départs, avec tous vos trimestres et un salaire proche du Smic, complémentaire incluse… en brut. Mais la réforme porte tout de même une hausse de 1,8 million de petites pensions et un boost du minimum contributif pour les futurs départs en retraite. Les projets de décret ont fuité.

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