Panorama Conso juillet 2022
*** VU SUR QUECHOISIR.ORG ***
Malgré les problèmes actuels liés au pouvoir d’achat, les agences de location de voitures continuent de facturer le deuxième conducteur. Il s’agit pourtant d’une option primordiale pour la sécurité du conducteur et des passagers.
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Vols annulés – Vos droits alors que l’été s’annonce agité
Les menaces de grève se multiplient dans le ciel européen à l’approche des vacances d’été. Dans le même temps, des centaines de vols sont annulés faute de personnel. Air France, Easyjet, la Lufthansa, Ryanair, entre autres, sont concernées. Il est donc plus que jamais important pour les voyageurs de connaître leurs droits.
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Arnaque au CPF – La Caisse des dépôts dispense ses préconisations
Les fraudes liées au compte personnel de formation (CPF) continuent de sévir. La Caisse des dépôts, l’institution financière gestionnaire de ce dispositif, mène une campagne de sensibilisation et prodigue des conseils.
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Canicule – Faut-il opter pour un rafraîchisseur d’air ou un humidificateur ?
Alors que la première canicule de l’année s’installe en France, nombreux sont les consommateurs qui se ruent dans les rayons à la recherche d’appareils antichaleur. Plus écologiques et moins chers que les climatiseurs, les rafraîchisseurs d’air peuvent-ils faire l’affaire ? Quel est l’intérêt des humidificateurs ? Pour le savoir, nous avons pris en main plusieurs produits (Delonghi, Dyson…).
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Vie sociale – Vous et les démarches en ligne
Refaire ses papiers d’identité, déclarer ses revenus, mais aussi acheter un billet de train, souscrire un abonnement ou payer ses factures… pour toutes ces actions de la vie courante, Internet est un passage presque obligé. Or, 14 millions de Français ne se sentent pas à l’aise avec l’informatique. Nous avons demandé à nos lecteurs leur opinion face à l’omniprésence de ces démarches en ligne. Les résultats mettent en lumière un phénomène d’une ampleur inquiétante.
Afin de lutter contre les pratiques abusives liées aux interventions d’urgence à domicile, la SAS Que Choisir a créé un service de mise en relation entre consommateurs et prestataires, MesDépanneurs Que Choisir.
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Les chenilles urticantes ont été classées « espèce nuisible » par un décret. Désormais, les préfets devront prendre des mesures pour lutter contre la propagation de ces larves dans certaines zones. Si ces chenilles se transforment en magnifiques papillons, elles posent surtout de nombreux problèmes.…
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La DGCCRF met les consommateurs en garde contre les propriétés innovantes mises en avant par certains fabricants de vêtements, en particulier ceux liés à une pratique sportive. Ces allégations ne sont pas toujours fondées sur des données scientifiques sérieuses.
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Répulsifs antimoustiques – Du meilleur au pire dans notre nouveau test
Notre nouveau test de répulsifs antimoustiques offre des résultats pour le moins contrastés, entre des produits qui protègent de longues heures durant et d’autres quasiment pas.
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Soldes : Questions-réponses
L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne.
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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***
economie.gouv.fr/ – « Ce qu’il faut savoir avant d’acheter un vélo »
« Le vélo est un moyen de transport très apprécié des Français, dont l’usage est en pleine expansion depuis plusieurs années. Mais pouvez-vous obtenir des aides financières pour acheter votre vélo ? A quoi devez-vous faire attention avant de faire votre choix ? Et sur la route, quelles règles devez-vous respecter ? On fait le point. »
economie.gouv.fr/ – « Séjour en camping : quatre conseils avant de s’engager »
« Vous aimez la simplicité et la convivialité des vacances au camping, en caravane, sous une tente ou dans un mobil-home ? Voici quelques conseils pour bien préparer vos vacances en camping et éviter quelques mauvaises surprises ! »
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Moneyvox.fr /- « Ménage, jardinage, aide à domicile… Comment diviser votre facture par deux avec le crédit d’impôt immédiat »
« Cette fois, tout le monde peut profiter de l’avance immédiate de crédit d’impôt, pour l’emploi à domicile. Du moins tous les clients de services à la personnes et particuliers ayant recours à l’emploi à domicile. Pour le Cesu, cela fonctionne depuis plusieurs mois. La nouveauté concerne les associations et entreprises prestataires. Voici la procédure pour profiter de l’avantage sans attendre, dès le paiement de la facture. »
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dossierfamilial.com/ – « Comment produire son électricité solaire à domicile ? »
« Vous avez décidé de produire votre propre électricité à partir de panneaux photovoltaïques. Avant de vous engager pour vingt ans avec un fournisseur d’énergie, il s’agit de bien choisir entre l’autoconsommation totale, la vente du surplus ou la vente totale. Nous avons étudié les trois options. »
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service-public.fr/ – « Partir en vacances : votre Caf peut vous aider »
« Séjours en villages vacances ou en campings, colonies de vacances, activités sportives, loisirs… Savez-vous que des aides financières peuvent être allouées par votre caisse d’allocations familiales (Caf) ou de la Mutualité sociale agricole (MSA) lorsque le coût des vacances est un frein pour envisager de partir ? Le dispositif Vacaf, appelé aussi AVF, permet de ne payer que le reste à charge du séjour ou de la location de vacances. »
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economie.gouv.fr/ – « Téléphonie mobile : quels frais à l’étranger ? »
« Les frais d’itinérance ou « roaming », autrefois facturés aux utilisateurs de téléphones mobiles quand ils voyageaient en Europe, n’existent plus depuis 2017. Ainsi, un Français en déplacement dans un autre pays membre de l’Espace Économique Européen et qui utilise son téléphone mobile, se voit appliquer les tarifs de son opérateur français. Mais que dit précisément la réglementation ? Existe-t-il des exceptions ? Quid des tarifs en dehors de l’Europe ? »
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dossierfamilial.com/ – « Commissaires de justice : de nouveaux professionnels du droit en fonction à partir de juillet »
« A partir du 1er juillet, les huissiers de justice et les commissaires-priseurs judiciaires fusionnent pour donner naissance à la profession de commissaire de justice. Objectif : simplifier et améliorer le service public de la justice.»
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economie.gouv.fr/ – « Surréservation : quels sont vos droits si l’embarquement vous est refusé ? »
« Le surbooking, ou surréservation, est une pratique des compagnies aériennes qui consiste à vendre plus de billets que de places disponibles. Vous partez en vacances en avion ? Vous pourriez être concerné par cette pratique et vous voir refuser l’embarquement. Dans ce cas, quels sont vos droits ? »
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dossierfamilial.com/ – « Fournitures scolaires : 8 idées pour réduire l’addition à la rentrée »
« Fournitures et articles de sport d’occasion, reprise des cartables, aides financières… Dossier Familial vous livre les bons plans pour contenir votre budget rentrée scolaire. »
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economie.gouv.fr/ – « Séjour à l’hôtel : comprendre vos droits en six questions »
« Vous vous apprêtez à passer quelques nuits à l’hôtel et vous vous posez des questions sur vos droits ? Annulation, vol de vos effets personnels, facture… : voici ce que vous devez savoir en cas de litige. »
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