Panorama conso Janvier 2021
*** VU SUR QUECHOISIR.ORG ***
Numéros surtaxés : Bientôt la fin pour les administrations
À partir du 1er janvier 2021, appeler certains services publics ne réservera plus de mauvaises surprises sur les factures téléphoniques. Les numéros surtaxés seront à cette date proscrits pour les administrations et les organismes chargés d’une mission de service public.
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Pénuries de médicaments : Devant la responsabilité criante des laboratoires, les pouvoirs publics doivent sortir de leur complaisance
Dans un contexte où la crise sanitaire a cruellement souligné les failles de notre système sanitaire concernant l’approvisionnement en produits de santé, l’UFC-Que Choisir dévoile une étude accablante sur l’étendue des pénuries de médicaments, ainsi que la responsabilité des laboratoires et des pouvoirs publics dans cette situation. Alors que les sénateurs débattent à partir d’aujourd’hui du Projet de loi de financement de la sécurité sociale pour 2021, l’association promeut une série de mesures ambitieuses destinées à mettre un coup d’arrêt au phénomène et à ses conséquences désastreuses pour les usagers.
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Vols annulés (vidéo) : Des remboursements toujours compliqués
Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d’annulations dans le secteur du voyage, vous avez été nombreux à nous faire part de vos difficultés à obtenir un remboursement. Voici nos réponses à vos principales questions.
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Covid-19 : L’oxymètre, un précieux outil de suivi
Moins connu que le thermomètre, l’oxymètre de pouls est un petit appareil indispensable dans la prise en charge du Covid-19. Il permet de mesurer la quantité d’oxygène dans le sang et ainsi de détecter des formes graves qui, sans lui, pourraient passer inaperçues.
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Couverture 5G : Le beau cadeau de l’ARCEP aux opérateurs, au détriment des consommateurs
L’analyse des cartes de couverture 5G proposées par les opérateurs sur leurs sites internet a abouti à ce que l’UFC-Que Choisir les mettent en demeure d’apporter urgemment des correctifs indispensables à la bonne compréhension, par les consommateurs, des différences de qualité de la 5G…
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Aliments au sésame contaminé « Pas un accident isolé » selon la Commission européenne
L’enquête n’est pas terminée, mais une chose est déjà sûre : la contamination d’au moins 3 000 tonnes de sésame à l’oxyde d’éthylène n’était pas accidentelle. Des producteurs indiens auraient sciemment utilisé ce produit de décontamination. Une affaire qui pose la question de la fiabilité des contrôles qualité menés jusqu’à présent sur cet aliment.
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En raison du confinement mis en place par l’État pour lutter contre la pandémie de Covid-19, vos déplacements sont fortement réduits. Vous pouvez demander une baisse de votre prime d’assurance auto et moto. En effet, selon le code des assurances,« l’assuré a droit en cas de diminution du risque en cours de contrat à une diminution du montant de la prime ».
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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***
economie.gouv.fr/ – « Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site ? »
Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l’achat n’est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?
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economie.gouv.fr/ – « Placements financiers : comment éviter les arnaques ? »
Vous considérez que les placements financiers traditionnels sont trop peu rémunérateurs ? Vous êtes tentés par des perspectives de gains plus alléchantes, plus rapides et plus simples ? Méfiez-vous des offres douteuses, les arnaques ça n’arrive pas qu’aux autres !
pcastuces.com/ – « Bloquer les SMS et les appels indésirables »
« Vous souhaitez bloquer les appels masqués ou bien les appels de certaines personnes indésirables ? Android et iOS vous permettent de créer une liste de rejet et filtrer ainsi vos appels et SMS et bloquer ceux que vous ne souhaitez plus recevoir. »
Lire la suite sur pcastuces.com/
service-public.fr/ – « Certaines aides auditives remboursées intégralement à partir du 1er janvier 2021 »
« À compter du 1er janvier 2021, la prise en charge par la Sécurité sociale des audioprothèses évolue. Les assurés choisissant les appareils inclus dans le dispositif du « 100 % santé » seront entièrement remboursés. Le prix du premier modèle sera plafonné à 950 € (au lieu de 1 100 € en 2020) pour les personnes âgées de plus de 20 ans. 240 € seront pris en charge par l’Assurance maladie et 710 € par les complémentaires santé. Ce remboursement intégral (sans reste à charge) des aides auditives était prévu dans le cadre de la réforme dite « 100 % santé » par un décret publié au Journal officiel du 12 janvier 2019. »
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service-public.fr/ – « Vacances scolaires : le calendrier pour 2021-2022 »
« Vous avez besoin de connaître dès maintenant les dates des futures vacances scolaires de vos enfants pour pouvoir vous organiser ? Service-public.fr vous donne le détail du calendrier pour toute l’année scolaire 2021-2022, publié au Journal officiel le 16 décembre 2020. »
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notretemps.com/ – « Vaccination en Ehpad: comment ça va se passer? »
« La campagne de vaccination contre la Covid-19 débute le dimanche 27 décembre dans les établissements pour personnes âgées. Calendrier, informations des résidents et des familles, vaccination… Les grandes étapes. »
Lire la suite sur notretemps.com/
economie.gouv.fr/ – « Droits de succession : que devez-vous payer sur votre part ? »
« Lors d’une succession, vous vous interrogez sur les frais à acquitter ? Comment les calculer pour savoir combien il va vous rester une fois les droits acquittés ? »
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immobilier.lefigaro.fr/ – « Propriétaire ou locataire, celui qui doit rendre des clés doit prouver qu’il l’a fait »
« La Cour de cassation estime que la personne qui réclame des clés n’a rien à prouver, c’est à l’autre de démontrer qu’elle les lui a bien remises. »
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A propos de ce panorama :
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L’association UFC-Que Choisir de Cahors ne peut être tenue pour auteur, éditeur ou hébergeur des articles cités et ne garantit pas leur accès.
Produits ménagers Avec l’UFC-Que Choisir, faites la chasse aux substances indésirables
Alors que la Covid-19 a fait exploser les ventes de produits d’entretien, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’un décryptage de 244 références parmi les plus courantes1, alerte sur les substances toxiques bien trop souvent présents dans ces produits. Face à un cadre réglementaire extrêmement laxiste en termes d’éradication des substances indésirables et d’information, l’association exhorte les pouvoirs publics d’agir pour préserver la santé et l’environnement des consommateurs, et appelle ces derniers à peser sur le marché en privilégiant les produits les plus sûrs figurant dans son numéro spécial « Produits ménagers éliminez les toxiques ».
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