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Masques chirurgicaux lavables  : Nos réponses à vos questions

Notre test montrant que les masques chirurgicaux peuvent être lavés en machine sans perdre leurs capacités de filtration a eu beaucoup de succès, mais suscité aussi des interrogations. Nos réponses aux questions les plus fréquentes.

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Électroménager et informatique : Les tarifs repartent à la hausse

Les prix de certains produits qui avaient grimpé lors du premier confinement n’ont pas eu le temps de retrouver leur niveau initial qu’ils se remettent à augmenter. Ça commence à faire beaucoup !

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Black Friday : L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses

Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d’actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels et agit auprès des enseignes et des pouvoirs publics pour que le cadre légal soit pleinement respecté. Elle met en demeure 6 enseignes (Boulanger, Fnac, Rue du Commerce, Darty, Cdiscount, Rakuten) de cesser sans délai leur campagne publicitaire, et presse le gouvernement de transposer la législation européenne sur l’encadrement des réductions de prix.

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Covid-19 : Prudence face à l’efficacité annoncée des vaccins

À une semaine d’écart, les laboratoires Pfizer et Moderna ont annoncé les premiers résultats de tests autour d’un vaccin contre le Covid-19. Tous deux chiffrent l’efficacité de leur produit à 90 % ou plus, sur la base de données préliminaires. La promesse est belle, mais doit être envisagée avec prudence.

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Assurance auto/moto et Covid-19 : L’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des assureurs

Sept mois après avoir révélé la manne de 2,2 milliards d’euros économisés par les assureurs auto/moto suite au confinement du printemps, l’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des professionnels alors que les tarifs vont augmenter jusqu’à 2 % en moyenne l’an prochain. L’association exige la restitution du trop-perçu aux assurés et appellent ces derniers à faire jouer la concurrence, notamment au profit des assureurs vertueux.

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Facture d’électricité : Retour de l’arnaque au remboursement de la CSPE

Début 2019, c’est à la suite d’une décision du Conseil d’État déformée par des officines sans scrupules que l’arnaque au remboursement de la CSPE (contribution au service public de l’électricité) s’était répandue. Aujourd’hui, c’est sa transcription dans un décret qui pourrait la relancer !

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Vols et séjours annulés : Le remboursement est obligatoire pendant le reconfinement

Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n’a pas modifié les modalités de remboursement en cas d’annulation contrainte d’un voyage. La législation classique est censée s’appliquer, mais certains acteurs du secteur rechignent toujours à rembourser.

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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***

francetvinfo.fr/ – « Quittance de loyer, carte Vitale, billets de spectacle… En plus des attestations, quel justificatif fournir en fonction de vos déplacements ? »

« Malgré l’allègement du confinement à partir du samedi 28 novembre et en plusieurs étapes, les attestations dérogatoires de déplacement restent en vigueur. Et dans certains cas, il faut vous munir, en plus, d’un justificatif. Franceinfo vous aide à y voir plus clair. »   

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service-public.fr/ – « Personnes vulnérables : la nouvelle liste de critères depuis le 12 novembre »

« Pour bénéficier du chômage partiel en tant que personne vulnérable, vous devez répondre à l’un des critères de vulnérabilité définis et ne pouvoir ni recourir totalement au télétravail, ni bénéficier de certaines mesures de protection renforcées sur votre lieu de travail ou sur votre trajet domicile-travail. Quelles sont les pathologies permettant d’identifier les salariés présentant un risque de développer une forme grave d’infection au virus de Covid-19 ? Dans quelles situations puis-je bénéficier du chômage partiel ? Ai-je droit à des masques gratuits ? »  

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service-public.fr/ – « Syndics de copropriété : les assemblées générales peuvent se tenir à distance jusqu’au 1er avril 2021 »

« Visioconférence, vote par correspondance, augmentation du nombre de voix portées par un mandataire… En raison de l’évolution de l’épidémie de Covid-19, une ordonnance parue au Journal Officiel le 19 novembre 2020 prolonge les dispositions permettant la tenue d’assemblées générales de copropriété à distance jusqu’au 1er avril 2021. Les contrats des syndics et les mandats des conseils syndicaux expirant avant le 31 décembre 2020 bénéficient d’une prorogation. »   

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dossierfamilial.com/ – « Emploi : une nouvelle plateforme pour aider les jeunes à trouver un emploi »

« Offres d’emploi ou d’alternance, formations, job dating… Le gouvernement a mis en ligne une nouvelle plateforme destinée à mettre en relation les entreprises avec des jeunes cherchant un emploi, une formation ou une mission d’intérêt général. »  

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pleinevie.fr/ – « L’arnaque au code WhatsApp : attention aux escrocs qui volent votre compte »

« Vous communiquez par WhatsApp ? Sachez que des escrocs sévissent sur la messagerie instantanée en quête de vos données personnelles. Voici une arnaque dont il faut vous méfier. » 

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dossierfamilial.com/ – « Prime de Noël 2020 : quand sera-t-elle versée ? »

« Y aura-t-il une prime de Noël en 2020 et à quelle date sera-t-elle versée par la CAF ou la MSA ? Nous sommes en mesure de vous confirmer que son versement aura bien lieu cette année et qu’il interviendra entre le 11 et le 14 décembre du côté de la MSA. »  

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service-public.fr/ – « Une aide exceptionnelle de solidarité pour les foyers les plus modestes et les jeunes »

« Pour soutenir les foyers et les jeunes de moins de 25 ans les plus modestes face aux difficultés financières liées à la crise épidémique de Covid-19, une aide exceptionnelle de solidarité leur sera versée à partir du 27 novembre 2020. Celle-ci est proportionnelle au nombre d’enfants. Service-Public.fr vous explique qui peut en bénéficier et quels en sont les montants. »   

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economie.gouv.fr/ – « Données personnelles : des modèles de courriers pour faire valoir vos droits »

« Vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de vos coordonnées à des fins commerciales, accéder à votre dossier médical, supprimer du web les informations vous concernant ? La Commission nationale informatique et libertés (CNIL) propose des modèles de lettres pour exercer vos droits auprès des organismes détenteurs de vos données.»   

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dossierfamilial.com/ – « Aurez-vous un train pour Noël et à quel prix ? »

« Alors que le deuxième confinement suit son cours en France, la perspective des rassemblements familiaux pour les fêtes de fin d’année (Noël et réveillon de la Saint-Sylvestre) commence à poindre le bout de son nez. Du côté de la SNCF, on explique être paré à répondre à la demande qui s’annonce forte, ce qui, comme chaque année, devrait avoir un impact significatif sur le prix des billets. »  

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economie.gouv.fr/ – « Objets d’occasion, reconditionnés : quelles garanties pour l’acheteur ? »

« Afin de faire des économies et s’inscrire dans une démarche écoresponsable, l’achat d’objets d’occasion est une alternative séduisante. Mais quelles différences entre un produit neuf, d’occasion et reconditionné ? Par ailleurs, connaissez-vous les garanties qui couvrent vos achats de biens d’occasion ou reconditionnés ? Contre quels défauts vous protègent-elles et pour combien de temps ? On vous explique ! »

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