UFC-Que Choisir de Cahors

Panorama conso Mai 2020 Spécial COVID

*** VU SUR QUECHOISIR.ORG ***

 

Masques de protection : L’Académie de médecine se prononce pour un port généralisé

Alors que les autorités ne recommandent toujours pas la généralisation du masque dans la lutte contre la pandémie de Covid-19, l’Académie de médecine appelle les citoyens à la mobilisation.

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Coronavirus – Vols annulés : L’UFC-Que Choisir met en demeure 57 compagnies aériennes

Après que certaines compagnies ont fait exploser le prix des billets des Français bloqués à l’étranger au début de la crise, nombre d’entre elles entendent aujourd’hui renier le droit à remboursement des millions de passagers aux vols annulés en leur imposant un bon d’achat. Après avoir fait le constat que près de 80 % des principales compagnies aériennes analysées ne respectent pas la réglementation, l’UFC-Que Choisir met aujourd’hui en demeure 57 d’entre elles de respecter le droit de leurs clients.

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Produits de première nécessité : Pénuries persistantes et quelques flambées de prix

Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de première nécessité, auprès de 10 enseignes (Cora Drive, Auchan Drive, Drive Intermarché, E. Leclerc Drive, Casino Drive, Mes courses Casino, Courses U Drive, Carrefour Drive, Chronodrive et Colruyt Collect and go). Ce suivi confirme deux tendances déjà constatées lors de notre précédente analyse : les prix des produits de grande consommation ont globalement peu augmenté dans les grandes enseignes, mais l’addition s’avère plus salée en raison de la pénurie des produits les moins chers et d’un réapprovisionnement avec d’autres plus onéreux.

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Complémentaire santé : Prolongation des aides

Pour que les plus démunis puissent continuer à se soigner pendant le confinement, leurs droits à l’un des dispositifs sociaux d’accès aux soins existants (complémentaire santé solidaire, acquisition d’une complémentaire santé, aide médicale de l’État) viennent d’être prolongés.

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Visite à un proche âgé : Un flou qui laisse trop de place à l’arbitraire

Les situations admises de déplacements dérogatoires au principe du confinement ne sont pas toujours précisément définies, ce qui a déjà conduit à des verbalisations injustifiées. Le cas des visites aux proches vulnérables, lourd d’enjeux éthiques, est à cet égard exemplaire.

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Coronavirus : Les garanties des appareils prolongées

Une des ordonnances publiées le 25 mars par le gouvernement prévoit une extension automatique des garanties légales des appareils. Si votre garantie s’est achevée entre le 12 mars et le 23 juin 2020, vous pourrez la faire jouer jusqu’au 23 août 2020.

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Confinement : Les obligations des opérateurs sont maintenues

En période d’épidémie comme en temps normal, les opérateurs télécoms (fournisseurs d’accès à Internet et opérateurs de téléphonie mobile) sont tenus d’assurer un service optimal. Et d’indemniser leurs abonnés en cas de défaillance.

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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***

 

moneyvox.fr/ – « Impôts : pourquoi le fisc vous demande votre numéro de téléphone »

« Bercy lance la campagne de déclaration de revenus 2019 le lundi 20 avril. Pour vous connecter à votre espace personnel sur Impots.gouv.fr, vous devrez passer une nouvelle étape : renseigner ou confirmer votre numéro de téléphone portable. Une procédure destinée à renforcer la sécurité de l’espace particulier.»

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moneyvox.fr/ – « Impôts : les 10 nouveautés de la déclaration 2020»

« La crise sanitaire du coronavirus a contraint Bercy à revoir le calendrier de la campagne annuelle de déclaration de revenus, en repoussant coup d’envoi et dates limites. Mais ce délai supplémentaire n’est pas le seul changement de la déclaration 2020 : zoom sur les 10 principales nouveautés, en commençant par une mesure qui va (peut-être) vous permettre d’échapper à la corvée…»

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dossierfamilial.com/ – « Pôle emploi : tout ce qui change pendant le confinement »

« Découvrez toutes les mesures décidées par le gouvernement d’Edouard Philippe et l’organisme pour cette période.»

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service-public.fr/ – « Date limite des délais : report pendant la période d’urgence sanitaire »

« En raison du confinement, vous n’avez pas pu ou vous ne pouvez pas effectuer une démarche administrative dans les temps impartis (renouveler votre carte d’identité, déclarer une naissance…) ? Vous craignez les effets juridiques (sanction, prescription ou déchéance d’un droit) qui pourraient en résulter ? »

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service-public.fr/ – « Covid-19 : les personnes vulnérables et leurs proches peuvent bénéficier d’un arrêt de travail »

« Les personnes présentant un risque de développer une forme grave d’infection, de Covid-19 ainsi que les proches vivant à leur domicile, peuvent bénéficier d’un arrêt de travail à titre préventif afin de limiter leurs déplacements et leurs contacts, comme le prévoit une ordonnance parue au Journal officiel le 16 avril 2020. »

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moneyvox.fr/ – « Immobilier : comment finaliser votre achat, étape par étape, malgré le confinement »

« Vous avez lancé un projet d’acquisition immobilière et vous n’avez pas pu le finaliser avant le début du confinement ? Quelques conseils pour avancer ou boucler votre achat malgré la crise sanitaire du Covid-19.»

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economie.gouv.fr/ – « Nouvelles règles de remboursement dans le secteur du Tourisme – voir la FAQ »

«L’épidémie de Coronavirus étendue sur tous les continents contraint consommateurs et professionnels à annuler ou reporter leurs voyages. Une législation particulière liée aux circonstances exceptionnelles due à l’épidémie a été mise en place. Vous trouverez ci-après les réponses aux questions les plus fréquentes. Cette page sera mise à jour au gré des nouvelles questions reçues. »

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droit-finances.commentcamarche.com/ –« Coronavirus – RTT et congés imposés »

« Les règles applicables à la prise de congés payés et de RTT sont provisoirement modifiées pendant cette période d’épidémie de Coronavirus – Covid 19. Voici le droit exceptionnellement applicable. »

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25 avril 2020