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Démarchage téléphonique Une condamnation pour l’exemple

Fin novembre, la société Futura Internationale, spécialisée dans l’isolation thermique, était condamnée par la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) à une amende de 500 000 € pour ne pas avoir respecté la législation sur le démarchage par téléphone. Une sanction exemplaire, mais trop rare.

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Téléviseurs : Bien choisir son téléviseur

Quelques grandes marques, comme LG, Samsung ou Sony, dominent le marché des téléviseurs. D’autres, comme Panasonic ou Hisense, ont des arguments à défendre. Mais au-delà de la marque et de son prestige, le choix d’un téléviseur doit reposer sur des critères un peu plus techniques. Car des modèles à tous les prix sont disponibles. Quelles différences entre un téléviseur à 200 € et un autre à 2 800 € ? La taille de l’écran, de plus en plus grande, la résolution (UHD 4K) et la technologie d’affichage comptent pour beaucoup. Parallèlement, les fabricants font beaucoup de bruit autour de technologies loin d’être indispensables ; la Smart TV, le HDR ou l’écran incurvé en font partie. Voici les informations essentielles pour y voir plus clair.

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Vélos Obligation de marquage en 2021

En 2021, les vélos vendus par un professionnel du cycle, qu’ils soient neufs ou d’occasion, devront obligatoirement être marqués. L’objectif est de prévenir les vols.

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Grèves dans les transports Avion, train, RATP : comment se faire rembourser

Le mouvement de protestation contre la réforme des retraites touche particulièrement les transports, avec notamment des grèves très suivies à la RATP, à la SNCF et chez les contrôleurs aériens. Voici ce qu’il faut savoir pour se faire rembourser.

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Le hublot du lave-linge explose Au vendeur de prendre en charge les pannes et malfaçons

À la suite de l’explosion du hublot de son lave-linge, acheté en ligne, une cliente ne parvient pas à obtenir l’échange ni le remboursement de l’appareil défectueux. Pourtant, la loi est claire : ce produit est couvert par la garantie légale de conformité, et c’est au vendeur de prendre en charge la réparation, l’échange ou le remboursement.

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Prescriptions médicales La mention « non substituable » devra être justifiée

À compter du 1er janvier 2020, la mention « non substituable » ne suffira plus sur les ordonnances. Elle devra être complétée d’un code qui justifie pourquoi le pharmacien ne peut pas proposer un générique au lieu du médicament de marque.

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Médicaments à éviter La liste noire 2020 de Prescrire

Douze médicaments ont été ajoutés à la liste noire de la revue médicale indépendante Prescrire, dont plusieurs sont en vente libre. Des spécialités utilisées dans les troubles et douleurs intestinales sont pointées du doigt, en raison de leur contamination par du plomb.

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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***

lemonde.fr/ – « Patrimoine : le PACS est-il aussi protecteur que le mariage ? »

« Si le pacs organise la vie commune, il n’en est rien pour la conservation des biens communs après la mort d’un des partenaires rappelle Olivier Rozenfeld, président de Fidroit »

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cbanque.com/ – «Fraude sur compte bancaire : dans quels cas êtes-vous responsable?»

« Confrontées à des débits frauduleux sur des comptes bancaires, certaines enseignes bancaires rejettent la faute sur les clients victimes et refusent de les indemniser, les accusant de négligence. Mais dans quel cas êtes-vous réellement responsables des piratages que vous subissez ? Le point sur la réglementation et la jurisprudence dans le domaine. »

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economie.gouv.fr/ – « Sports d’hiver : 10 conseils pour skier en toute sécurité »

« Vous vous apprêtez à partir à la montagne ? Avant de dévaler les pistes, prenez vos précautions : près de 150 000 personnes sont blessées chaque année en pratiquant un sport de glisse*. Retrouvez dix conseils pour pratiquer sereinement le ski, avec la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF). »

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economie.gouv.fr/ – « Particuliers : ce qui va changer au 1er janvier 2020 »

« Entrée en vigueur du prélèvement à la source pour les salariés à domicile, interdiction de certains additifs alimentaires et produits en plastique jetable… Retrouvez l’essentiel de ce qui va changer au 1er janvier 2020 »

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service-public.fr/ – « Particulier employeur : quelles démarches pour le prélèvement à la source en 2020 ? »

« Vous êtes un particulier employeur, à partir du 1er janvier 2020 vous devrez gérer le prélèvement à la source pour votre salarié à domicile ou votre assistante maternelle. Mais comment faire? »

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frandroid.com/ – «Free : attention votre forfait va augmenter, voici comment le refuser»

« L’option Youboox One, aujourd’hui gratuite et incluse dans de nombreux abonnements, va devenir automatiquement payante à partir du 1er février 2020. N’oubliez pas d’y renoncer avant de subir l’augmentation.»

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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              .

notretemps.com/ – « Reste à charge zéro pour vos lunettes: ce qui va se passer à partir du 1er janvier »

« Dès le 1er janvier 2020, certaines paires de lunettes seront intégralement remboursées grâce au reste à charge zéro. Mais comment cela va marcher? Explications. »

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Mots clés : #Législation #Achat #Argent #Vie quotidienne #Véhicules #Loisirs #Santé #Transport #Travail  #Téléphonie

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