UFC-Que Choisir de Cahors

Édition spéciale Foires & salons

Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Cuisines équipées, pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques, ventilation, ballons thermodynamiques, travaux d’isolation ou de toiture ou achat de mobilier (matelas, literie, canapés…), tout y est proposé !

Hélas, les foires et salons sont aussi à l’origine de nombreux litiges et sont source d’interrogations pour nos consommateurs et adhérents. Les vendeurs savent se montrer convaincants, voire insistants. Nous vous aidons à rester un consommateur averti !

Le professionnel vous a affirmé que vous pouviez changer d’avis ? La société vous a promis un crédit d’impôt ? Bien qu’il vous ait dit le contraire, le vendeur a encaissé votre chèque ? Autant de fausses promesses ou de fausses informations ! Ayez les bons réflexes et sachez déjouer les pièges !

Retrouvez notre Édition spéciale sur les foires et salons.

24 mai 2019

Les enquêtes Que Choisir 2019

*** VU SUR QUECHOISIR.ORG ***

Comparatif  Satisfaction des sites de rencontres

Selon notre enquête inédite, à peine 39 % des utilisateurs seraient ­satisfaits des sites de rencontres qu’ils ont fréquentés. Si les services fournis sont parfois la principale cause de ce désamour, l’attitude des membres est aussi à l’origine de nombreuses déceptions.

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Sites de rencontres : Nos conseils pour vous lancer

Les sites de rencontres en ligne font désormais partie du paysage pour qui cherche un partenaire ou le grand amour. Mais aussi bien avant l’inscription sur un de ces sites qu’au moment du premier rendez-vous « réel », mieux vaut suivre nos conseils pour ne pas subir désillusion, déception voir tentative d’arnaque.

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Enquête Rénovation énergétique : Les professionnels à nouveau lourdement discrédités

Alors que le Ministre de la Transition écologique et solidaire doit présenter prochainement son projet de loi Energie-Climat dans le cadre de la programmation pluriannuelle de l’énergie (PPE) qui prévoit de rénover 2,5 millions de logements à horizon 2023, l’UFC-Que Choisir rend publics aujourd’hui les résultats exclusifs de son enquête « client-mystère » dans plus de 500 magasins/stands en foires proposant des travaux de rénovation énergétique. Devant les pratiques désastreuses constatées, l’association exige une action urgente pour un cadre juridique (enfin !) efficace permettant de préserver les droits des consommateurs et de relever le défi de la transition écologique des logements.

Perturbateurs endocriniens dans les produits à base de soja : L’UFC-Que Choisir saisit l’Anses et la DGCCRF

Sur la base d’un test en laboratoire sur des produits à base de soja, révélant des teneurs particulièrement préoccupantes en phytoestrogènes, des composés fortement suspectés d’être des perturbateurs endocriniens, l’UFC-Que Choisir saisit l’ANSES et la DGCCRF pour renforcer la sécurité et l’information sur les produits alimentaires en contenant. Dans cette attente, l’Association formule des recommandations à l’attention des consommateurs pour limiter leur exposition à ces substances potentiellement nocives.

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Mots clés : #Services #Vie quotidienne #Alimentation #Energie

Un mot clé permet de lister toutes les enquêtes  au sein desquelles ce mot-clé est présent.
Exemple : saisir #Santé dans le moteur de recherche situé au-dessous de “Soutenez-nous” permet de lister toutes les enquêtes relatives à la santé.

24 mai 2019

Panorama conso Mai 2019

 

*** VU SUR QUECHOISIR.ORG ***

Données personnelles : L’UFC-Que Choisir obtient la condamnation de Facebook

L’UFC-Que Choisir se félicite, après 5 ans de procédure, de la lourde condamnation de Facebook par le Tribunal de Grande Instance de Paris par un jugement du 9 avril 2019 (susceptible d’appel). Après Twitter en août dernier, et Google en février, cette victoire d’ampleur (430 clauses jugées abusives et illicites) parachève la série dans le long combat de l’association pour le respect par les principaux réseaux sociaux de leurs obligations en matière de données personnelles. Le réseau social est également condamné à verser à l’UFC-Que Choisir la somme de 30 000 €.

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Arnaque : Des fausses lettres tirent parti de liquidations judiciaires

Si les escrocs ont fait d’Internet leur terrain de jeu favori, des consommateurs ont récemment témoigné d’arnaques commises par le biais de courriers postaux leur promettant de toucher une indemnité en échange du paiement d’honoraires d’avocats. L’UFC-Que Choisir a réagi.

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Vendresavoiture.fr, Vendezvotrevoiture.fr… plusieurs sites Internet se proposent de vous racheter toutes sortes de véhicules, rapidement et à bon prix. Dans la pratique, pourtant, la déception est souvent au rendez-vous, à en croire les témoignages laissés sur notre forum.

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*** VU AILLEURS SUR LE WEB ***

Economie.gouv.fr/ – « Perceval, la plateforme de signalement des fraudes à la carte bancaire »

« Vous êtes victime d’une fraude à la carte bancaire ? Grâce à Perceval, vous pouvez désormais signaler le détournement de vos données bancaires directement en ligne.« 

 Lire la suite sur Economie.gouv.fr

Service-public.fr/ – « L’aide juridictionnelle, pour régler des honoraires »

 « L’aide juridictionnelle vous permet de bénéficier d’une prise en charge totale ou partielle par l’État des honoraires et frais de justice (avocat, huissier, etc.) si vous avez de faibles ressources. Vous pouvez demander cette aide avant ou après que l’affaire soit engagée. La demande se fait par formulaire. Vous devez la déposer auprès du tribunal chargé de l’affaire. »

Lire la suite sur service-public.fr

Economie.gouv.fr/ – Comment identifier la couverture mobile de sa région ?

« Afin de permettre aux usagers de connaître le service rendu par les différents opérateurs de téléphonie, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) met en ligne des cartes de France des couvertures voix, SMS, 3G et 4G pour chacun des opérateurs. En savoir plus sur ce service. »

Lire la suite sur economie.gouv.fr

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Mots clés :  #Législation  #Internet #Achat #Arnaques #Commerce #Argent #Services #Vie quotidienne

Un mot clé permet de lister tous les panoramas conso  au sein desquels ce mot-clé est présent.
Exemple saisir #Santé dans le moteur de recherche situé au-dessous de “Soutenez-nous” permet de lister tous les panoramas conso qui proposent un article relatif à la santé.

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A propos de ce panorama:

Cette sélection d’articles proposée à titre purement informatif n’est ni exhaustive, ni sponsorisée par les médias cités.

L’association UFC-Que Choisir de Cahors ne peut être tenue pour auteur, éditeur ou hébergeur des articles cités et ne garantit pas leur accès.

 

 

1 mai 2019